CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
1. Sin reembolsos ni devoluciones
- Todas las compras realizadas en RandDu Streetwear son definitivas.
- No realizamos reembolsos, devoluciones ni cambios una vez confirmado el pedido.
2. ¿Por qué no hacemos reembolsos?
- Nuestras prendas se producen y distribuyen en cantidades limitadas y exclusivas. Una vez que un pedido sale de nuestro stock, no puede volver a comercializarse bajo las mismas condiciones de exclusividad.
- Al trabajar con drops limitados, cada unidad reservada es muy valiosa; aceptar reembolsos afectaría la disponibilidad de productos para otros clientes interesados.
- Garantizamos que cada pedido pase por un control de calidad antes de ser entregado, asegurando que recibas tu prenda en perfectas condiciones.
3. Verificación antes de la compra
- Te recomendamos revisar cuidadosamente la talla, diseño, color y detalles del producto antes de confirmar tu compra. Nuestro equipo puede asesorarte para elegir la opción correcta.
4. Excepciones (solo por error de la marca)
- Si el producto recibido presenta un error atribuible a RandDu Streetwear (por ejemplo, envío de una talla o modelo diferente al solicitado), la marca se hará responsable de la reposición del producto correcto.
- El cliente deberá notificar este error en un plazo máximo de 24 horas después de recibir el paquete, adjuntando fotos del mismo